أطلق وزيرا التحول الرقمي، والتجهيز والنقل، والمدير العام للوكالة الوطنية لسجل السكان والوثائق المؤمنة،خدمة رقمية جديدة على بوابة “خدماتي” وتطبيق “هويتي”، تمكن المواطنين من إجراء مختلف معاملات البطاقات الرمادية باستخدام هواتفهم الذكية.
وتوفر الخدمة الجديدة للمستخدمين إمكانية مطالعة جميع التفاصيل المتعلقة بالبطاقات الرمادية التي يمتلكونها حاليا أو امتلكوها سابقا، بالإضافة إلى استعراض الطلبات الجارية ومتابعة مراحل تقدمها بشكل مباشر.
كما تتيح الخدمة نقل ملكية البطاقات الرمادية إلى مستخدمين آخرين عبر توثيق عملية البيع أو التنازل لدى أي موثق يعمل بنظام لعگود، حيث تبدأ إجراءات نقل الملكية تلقائيا بعد المصادقة على التوثيق