كشفت إدارة حماية المستهلك التابعة لوزارة التجارة والسياحة عن حصيلة أنشطة فرقها الميدانية خلال سنة 2025، مؤكدة تكثيف الجولات التفتيشية داخل الأسواق، وما أسفر عنه ذلك من ضبط آلاف المخالفات.

وأوضحت الإدارة، في بيان صادر عنها اليوم، أن فرق حماية المستهلك نفذت 4350 جولة تفتيش ميدانية، شملت 28713 عملية تفتيش استهدفت المحلات التجارية والمجازر والمجمعات التجارية والمخابز.

وأسفرت هذه العمليات – وفق البيان – عن رصد 9022 مخالفة، توزعت بين 3278 مخالفة تتعلق بعدم علانية الأسعار، و3104 مخالفات للبيع دون فواتير، إضافة إلى 1274 مخالفة مرتبطة بالاحتكار والمضاربات في الأسعار، و1366 مخالفة تخص عرض أو بيع مواد منتهية الصلاحية.

وأشار البيان إلى أن الإدارة تعاملت خلال الفترة نفسها مع 3620 شكاية واردة عبر الرقم المخصص للإدارة والأرقام الخضراء وأرقام المندوبيات الجهوية، إضافة إلى منصة «عين»، مؤكدة أن جميع الشكايات تمت معالجتها وفق المساطر القانونية المعتمدة.

وأضافت الإدارة أنه تم إغلاق 3895 محلاً تجارياً بسبب المخالفات المسجلة، قبل أن يُعاد فتحها بعد تسديد الغرامات المستحقة لصالح الخزينة العامة للدولة، كما تمت إحالة 32 مخالفاً إلى العدالة.

وفي إطار حماية صحة المستهلك، أعلنت الإدارة مصادرة وإتلاف نحو 2400 طن من المواد الفاسدة أو المنتهية الصلاحية، ضمن عمليات رقابية يومية تهدف إلى ضمان سلامة وجودة المواد المعروضة في الأسواق.

وأكدت إدارة حماية المستهلك أن هذه الحصيلة تعكس استمرار جهودها لتعزيز الرقابة وحماية المستهلك وضمان شفافية المعاملات التجارية، داعية المواطنين إلى مواصلة التبليغ عن المخالفات عبر القنوات المتاحة.