شهد تطبيق فيسبوك، مساء اليوم، عطلاً فنياً مفاجئاً أثر على أداء المنصة لدى عدد كبير من المستخدمين في عدة دول، ما تسبب في صعوبات متفاوتة في تسجيل الدخول، وتصفح المحتوى، وتحديث الصفحات، واستخدام بعض الخدمات المرتبطة بالتطبيق.

وأفاد مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي بتعرض التطبيق لتوقف جزئي أو بطء ملحوظ في الاستجابة، خاصة على الهواتف المحمولة، حيث واجه البعض مشكلات في تحميل المنشورات والصور والتعليقات، فيما تعذر على آخرين الوصول إلى حساباتهم بشكل طبيعي.

وسجلت مواقع متخصصة في رصد الأعطال التقنية، من بينها "Downdetector"، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد البلاغات الواردة بشأن مشكلات تشغيل فيسبوك خلال الدقائق الماضية، ما يشير إلى أن العطل طال شريحة واسعة من المستخدمين في مناطق مختلفة.

وتداول مستخدمون على منصات أخرى، من بينها إكس (تويتر سابقاً)، شكاوى حول تعطل بعض وظائف التطبيق، متسائلين عن أسباب الخلل ومدى اتساع نطاقه، في وقت لجأ فيه كثيرون إلى تلك المنصات للتأكد مما إذا كانت المشكلة عامة أم مرتبطة بأجهزتهم الشخصية.

ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لمنصة فيسبوك، حتى الآن أي بيان رسمي يوضح طبيعة العطل أو أسبابه، كما لم تعلن عن موعد متوقع لعودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي بشكل كامل.

وتتكرر بين الحين والآخر الأعطال التقنية التي تطال منصات التواصل الاجتماعي الكبرى، وغالباً ما تكون مرتبطة بمشكلات فنية في الخوادم أو تحديثات الأنظمة أو البنية التحتية الرقمية، قبل أن تتم معالجتها وإعادة الخدمات تدريجياً للمستخدمين.